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培训大纲
第一讲：角色认知与定位
1.管理与领导的区别
2.经理人是企业第一管理者
3.企业文化价值观的认知
4.经理人的角色
5.领导者的思考模式
6.经理人应有的积极思考方式
第二讲：工作心态和观念
1.心态浮躁
2.消极心态
3.归罪于外
4.培养积极的工作心态
第三讲：高效团队意识认知
1.什么是团队?
2.什么是团队精神？
3.如何打造高效团队
4.团队角色的配置
5.团队角色的启示
第四讲：培养团队成员的协作精神
1.为什么要提倡团队协作——团队角色带给我们的启示
2.团队协作为什么这么难——个体对团队的影响
3.团队协作的三大误区和四个基础
4.解析优秀团队的行为特征
5.团队协作精神的培养要点
6.建立高效的团队协作机制
第五讲：团队关系相处技巧
1.团队成员之间的双向关系
2.对事不对人
3.维护他人的自信
4.保持建设性关系
5.以身作则
第六讲：高效团队执行力
1.领导力与团队管理
2.三元工作技巧化
3.商务专家化
4.对上“检票”工作化
5.对下“路标”工作化
6.如何上传下达
7.团队之间的“接口”管理
8.如何执行规章制度
